Du kannst Updates, sofern verfügbar, direkt über dein Smartphone abrufen, in dem du unter „Einstellungen“ -> „Über das Telefon“ die „Systemaktualisierung“ auswählst. Diese Updates wurden von unseren Wiko Ingenieuren entwickelt und werden direkt auf Ihr Telefon installiert. Eine Internetverbindung ist vorausgesetzt.

Solltest du Probleme feststellen, die sich nicht über die Telefonupdates lösen lassen, besteht die Möglichkeit einer Neuinstallation deines Android Systems. Dazu kannst du die bereitgestellte Datei im Downloadbereich herunterladen und am Windows Computer ausführen. Bitte beachte, dass dieser Vorgang dein Smartphone auf die Werkeinstellungen zurücksetzt und deine Persönlichen Daten löscht. Sichere vor dem Update deine Persönlichen Daten und schließe zur Neuinstallation dein Smartphone mit dem beigelegten USB Kabel an deinen Computer an. Während der Installation muss dein Telefon ausgeschaltet sein.